Tipps:

Der große Schlüsseldienst-Guide 2016

28072014_115828544_1000.jpg


Die erste eigene Wohnung stellt für viele junge Menschen etwas ganz Besonderes dar. Viele wollen zu Beginn der Selbstständigkeit eine WG finden, andere eine eigene Wohnung mieten und die etwas wohler betuchten gar eine Wohnung kaufen. Doch egal für welche Wohnform man sich entscheidet, vor dem Verlust des Hausschlüssels ist niemand gefeit. Wer kennt dieses Gefühl nicht, wenn er vor der Haustür steht, in leere Taschen greift und feststellt, dass der Schlüssel weg ist? Ob verloren oder nur in der Wohnung vergessen spielt dabei in erster Linie keine Rolle. Die Tür muss auf. Wer in einer WG lebt, der hat dann noch den Vorteil, dass ein Mitbewohner aus der misslichen Lage helfen kann. Alleinlebende kommen da schon eher in Bedrängnis: Sie müssen den Schlüsseldienst anfordern.

In Deutschland genießen Schlüsseldienste nicht den besten Ruf. Zu viele schwarze Schafe haben mit zu vielen miesen Tricks diesen in Verruf geraten lassen, da man immer wieder von deutlich überteuerten Preisen der Unternehmen erfuhr. Der Verlust eines Schlüssels kann bei manchem Anbieter für eine normale Türöffnung ohne Material über 400 Euro kosten, für eine Arbeit, die meist nicht länger als zwei bis zehn Minuten dauert. Auf der Rechnung stehen dann diverse Positionen, wie die Anfahrt mit bis zu 120 Euro, die Türöffnung mit bis zu 159 Euro, der Notdienstaufschlag mit ebenfalls bis zu 159 Euro und natürlich noch die Mehrwertsteuer, welche mit bis zu 83 Euro noch oben drauf kommt. Auch wenn man den Preis für nicht gerechtfertigt hält, so sollte man sich eine Klage gegen einen Schlüsseldienst besser sparen. Die Gerichte halten solche Preise nämlich nicht für Wucher und erkennen die hohen Preise nicht als Ausnutzung einer Notlage an. Der Kunde hätte sich im Vorfeld der Dienstleistung einfach besser informieren und Alternativen heranziehen können.

Die vielen unseriösen Firmen nutzen diverse Methoden, um sich gegenüber anderen Schlüsseldiensten einen Vorteil in Sachen Kundenanwerbung zu verschaffen. Durch das unseriöse Verhalten vieler Unternehmen haben auch seriöse Firmen, wie der Schlossfreund Berlin Ritter, mit diesem miesen Ruf zu kämpfen. Damit Du in der Notlage einen kühlen Kopf bewahren kannst und nicht Opfer von Abzockern wirst, haben wir einige Tipps für dich parat, wie Du die schwarzen Schafe von seriösen Anbietern unterscheiden kannst.

Die Tricks der Abzocker

Der erste Trick der unseriösen Schlüssel(not)dienste besteht im Besitz von mehreren Telefonnummern. Für dich ist es da schwierig den Überblick zu wahren, welcher Schlüsseldienst zu welcher Nummer gehört. Gerade einmal sechs Prozent aller Schlüsseldienste besitzen 67 Prozent aller Schlüsseldienst-Telefonnummern. Einzelne Anbieter verfügen über bis zu 170 Telefonnummern deutschlandweit.

Ein weiterer Trick besteht in der strategischen Auswahl des Firmennamens. So wählen Firmen an den Anfang ihres Namens „AAA“, eine Null oder das @-Zeichen, damit sie in Telefonbüchern immer am Anfang gelistet werden. Oftmals suchen Kunden gar nicht nach weiteren Diensten, sondern wählen den Erstbesten, was diese Methode so erfolgversprechend für Unternehmen macht. Des Weiteren werden die Firmennamen durch Einfügen einzelner Buchstaben abgeändert, um mehrere Spitzenplätze im Telefonbuch zu belegen. Dabei scheuen unseriöse Anbieter auch nicht davor zurück, die Namen von ortsansässigen Firmen mit falschen Straßenangaben zu versehen und somit zu missbrauchen.

Wenn Du einen Notdienst anrufen musst, erkundige dich nach den möglichen Kosten der Dienstleistung. Die meisten Anbieter werden keine Kosten nennen, obwohl über 90 Prozent aller Türen auf nahezu identische Weise geöffnet werden. Trotzdem gibt es viele Firmen, die den Preis für eine relativ simple Öffnung in die Höhe treiben. Dass es so viele unseriöse Anbieter gibt, ist wohl auch dem Bedarf geschuldet. Täglich werden in Deutschland rund 2880 Schlüssel verloren. Rechnet man mit einem Wert von „nur“ 250 Euro pro Öffnung, summiert sich das zu einer Gesamtsumme von 263 Millionen Euro im Jahr, die in der Branche jährlich umgesetzt werden können. Ein weiterer Aspekt, der schwarze Schafe anlockt, ist, dass der Beruf des Schloss- und Schlüsselmachers seit der letzten Ausbildungsreform nicht mehr existiert. Somit kann jeder einen Schlüsseldienst betreiben, auch wenn er über keine entsprechende Ausbildung verfügt.

Tipps für die Suche nach einem Schlüsseldienst

Um einen wirklich seriösen und damit günstigen Anbieter aus der Vielzahl an Schlüsseldiensten zu finden, solltest Du eine Vorauswahl treffen. Achte im Telefonbuch darauf, dass der Schlüsseldienst einen Eigennamen im Firmennamen trägt. Seriöse Unternehmen geben zudem ihre Anschrift und eventuell auch eine Mitgliedschaft in einem Fachverband an. Häufig lassen sich unter den ersten Anbietern keine seriösen Namen finden. Für das Internet gilt das gleiche Prinzip. Man kann auf einer noch so professionellen Webseite landen, wenn man die ersten Google-Ergebnisse anklickt, und trotzdem abgezockt werden. Befindet sich ein Firmeneintrag in einer der obersten Google Adwords-Anzeigen, dann kann dies den Anbieter bis zu 40 Euro kosten, welche Du mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auf deiner Rechnung wiederfinden wirst. Nimm dir also die Zeit und checke auch die unteren Anzeigen genau durch.

Wie eben bereits erwähnt, solltest Du nach einem Festpreis fragen. Du hast dir im besten Fall bereits eine Liste mit seriös wirkenden Anbietern zusammengestellt. Diese telefonierst Du nun ab und versuchst einen Festpreis auszuhandeln. Beachte dabei aber, dass Du dein Problem so genau wie irgendwie möglich beschreibst, damit der Schlüsseldienst auch die Situation richtig einschätzen kann. Ohne die genaue Angabe wird es schwierig einen angemessenen Preis zu vereinbaren

Wenn der Schlüsseldienst dann bei Dir aufschlägt und direkt einen höheren als den telefonisch vereinbarten Preis fordert, hast Du das Recht ihn ohne Bezahlung wieder wegzuschicken. Eine derartige Stornierung des Auftrags ist jedoch nur dann rechtens, wenn Du am Telefon wahre Angaben gemacht hast. Hast Du das nicht gemacht, musst Du mit Stornokosten rechnen.

Auch wenn Schlüsseldienste nicht den saubersten Ruf genießen, so wirst Du jedenfalls mit diesen Tipps nicht mehr an den falschen geraten, sondern vielmehr einen günstigen und seriösen Partner an deiner Seite finden.



Schlüsseldienste in Deutschland - Der Guide



Copyright © 2000 - 2024 die-wg-boerse.de | Content by: die-wg-boerse.de